流程拆解
列出谁在什么时候接收什么信息，经过哪些判断，最后输出什么结果。
AI 工作流诊断服务
先找对流程再做自动化
用一个具体问题，判断 AI 是否真的能帮你省时间。
适合还没有明确技术方案，但已经被线索回复、报价准备、客服答复或行政整理反复占用时间的企业。
优先级
先做重复、规则较清楚输入资料
- 1现有流程
- 23个样例
- 3异常边界
结果
流程卡点与风险
在线结果示例
人工审核节点
诊断会得到什么
结果不是泛泛的“可以使用 AI”，而是围绕一个流程的可执行判断。
机会排序
按重复频率、规则清晰度、风险和预期节省时间排序，不建议一次改造全部流程。
结果示例
把一个真实问题写成输入、模型草案、人工审核和最终输出的完整示例。
适合哪些企业
优先选择资料相对稳定、重复发生、最终仍由人确认的流程。
本地服务客户只问价格、预约信息不完整、报价后没人跟进。
B2B 销售需求记录散落在邮箱、表格和聊天中，报价范围经常漏项。
客服团队FAQ 重复答复，但退款、赔偿和例外问题必须升级给负责人。
行政与周报每周需要把多个表格和零散记录整理成摘要与行动清单。
一个明确的结果示例
输入“客户只说想了解价格”，诊断会继续追问服务地点、数量、时间和预算，并给出一版不乱承诺的首轮回复，同时标记需要人工确认的价格和交付范围。
交付物
流程诊断 brief、自动化机会清单、结果示例、下一步建议。
人工参与
只需确认业务范围和样例，不需要长期人工代发每一条回复。
继续购买
确认值得做后，可升级为一个在线原型或可持续使用的交付版。